Назад в блог
Контроль работы рабочих и выездных сотрудников — Reptilicus

Контроль работы рабочих и выездных сотрудников — Reptilicus

Контроль работы рабочих и сотрудников — задача, которую решает почти любой руководитель. Особенно актуально для бригад на выезде: монтажники, электрики, грузчики, торговые представители, курьеры. Когда сотрудник работает не в офисе, а на объекте, классические методы контроля (камеры, журнал прихода) не работают.

Программа Reptilicus, установленная на корпоративный смартфон сотрудника (с его письменного согласия), решает задачу за один шаг. Вы видите GPS-маршрут, время прибытия и убытия с объекта, длительность работы на месте, переписку с клиентами и качество сервиса.

Что показывает Reptilicus в задаче контроля рабочих

  • GPS-маршруты сотрудника в реальном времени и за прошедшие дни/недели.
  • Время прибытия и убытия с объекта — точные данные для табеля.
  • Длительность работы на каждом адресе.
  • Звонки клиентам — кто, когда и сколько разговаривал.
  • SMS и переписка в мессенджерах — WhatsApp, Telegram, Viber. Контроль качества общения с клиентами.
  • Фото с объекта — снимки, которые сотрудник делал и пересылал.
  • Активность в течение дня — какие приложения использовались.

Кому подходит этот тип контроля

  • Строительные и ремонтные бригады. Контроль времени работы на объекте, проверка фактов выезда.
  • Логистические компании. Маршруты грузовиков, время в пути, остановки.
  • Торговые представители и мерчендайзеры. Сколько точек обошёл за день, выдержано ли расписание.
  • Курьеры и доставка. Маршрут, скорость доставки, общение с клиентами.
  • Сервисные мастера. Время работы, качество общения с клиентом, фото-отчёт о выполненных работах.
  • Охранные компании. Контроль обхода территории, реакции на тревоги.

Как организован процесс

  1. Выдаёте сотруднику корпоративный Android-смартфон (или используете телефон, на котором уже установлена корпоративная SIM).
  2. Подписываете с сотрудником соглашение о мониторинге устройства. Это обязательное условие законности.
  3. Регистрируетесь на reptilicus.net/registration.
  4. Устанавливаете программу на телефон сотрудника по инструкции из раздела Загрузка.
  5. Открываете личный кабинет — данные начнут поступать через 10 минут.

Юридические аспекты

Российское трудовое законодательство (и аналогичные нормы стран СНГ) разрешает работодателю мониторить корпоративные устройства при двух условиях:

  • Устройство действительно принадлежит компании (или работнику выдано в служебных целях).
  • Сотрудник письменно уведомлён о мониторинге и подписал согласие.

Без выполнения этих условий мониторинг становится незаконным — и для компании это серьёзный юридический риск.

Шаблон документа «Уведомление о мониторинге служебного устройства» можно запросить у нашей поддержки в чате на сайте.

Эффект от внедрения

Компании, внедрившие Reptilicus для контроля выездных бригад, сообщают о следующих результатах:

  • 15–20% сокращение времени работы. Простои и «левые рейсы» уходят, потому что сотрудник знает, что маршрут виден.
  • Повышение точности табеля. Время прибытия и убытия с объекта берётся из GPS, а не со слов сотрудника.
  • Защита от потери клиентов. Анализ переписки помогает выявить случаи грубого общения с клиентами.
  • Документирование работ. Фото с объекта в кабинете — официальный отчёт о выполнении задачи.

Чем Reptilicus отличается от других программ контроля

  • Не требует «специальных» телефонов. Работает на любом обычном Android.
  • Один тариф вместо нескольких сервисов. Заменяет GPS-трекер, корпоративный мессенджер-мониторинг и систему отчётности.
  • Скрытый или открытый режим. Можно установить так, что иконка не отображается.
  • Низкое потребление батареи. 3–5% в день при стандартных настройках.

Часто задаваемые вопросы

Сколько устройств можно подключить к одному кабинету? Зависит от тарифа. Обычно от 5 до 50, есть корпоративные планы на больше устройств — обращайтесь.

Что произойдёт, если сотрудник выключит телефон? Поток данных прекращается. После включения телефона данные снова начнут поступать. Сам факт выключения тоже фиксируется в кабинете.

Можно ли видеть данные нескольких сотрудников одновременно? Да, в кабинете есть «карта компании» с положением всех устройств в реальном времени.

А если сотрудник удалит программу? Поток данных прекращается. В кабинете отображается тревога. Программу можно установить заново — но это потребует разговора с сотрудником.

Какие тарифы для бизнеса? Корпоративные тарифы — на странице Оплата. Также можно запросить индивидуальное предложение через чат на сайте.

Попробовать бесплатно

Зарегистрируйтесь на reptilicus.net/registration и установите Reptilicus на тестовый Android-смартфон. Первая генерация и неделя пользования бесплатны — этого достаточно, чтобы убедиться в работе программы перед покупкой корпоративной подписки.

Читайте также