Как законно следить за сотрудниками
По Конституции многих стран мира каждый человек имеет право на неприкосновенность личной жизни. Но в рабочее время конфиденциальность этой информации (звонки, переписка, перемещение) теряет свою актуальность.
Законно ли следить за сотрудниками в рабочее время?
По Конституции многих стран мира каждый человек имеет право на неприкосновенность личной жизни. Но в рабочее время конфиденциальность этой информации (звонки, переписка, перемещение) теряет свою актуальность. Работодатель купил время и имеет полное право требовать от своих сотрудников, чтобы они в рабочее время работали, а не вели личные телефонные разговоры и переписки или ездили по своим личным делам.
Это не только негативно сказывается на общую продуктивность производства (на выполнение задания уходит значительно больше времени, чем положено), но и на денежные расходы организации (использование не по назначению корпоративного Интернет-трафика, оплата международной связи, а также топлива, выделяемое организацией явно не на личные поездки).
Организация и законный контроль работы сотрудников
Организация и контроль работы сотрудников может быть осуществлена различными способами. Это могут быть установленные в офисе видеокамеры, биометрические системы (отпечатки пальцев) или терминалы (пропуска) на входе в здание, а также приложения для контроля работы сотрудников, установленные на компьютерах или рабочих телефонах.
Биометрические системы и терминалы никаким образом не ущемляют права человека и поэтому, рассматривать эти виды контроля работы сотрудников мы не будем. Нас больше интересуют видеонаблюдение и программы – законен ли такой вид контроля сотрудников? Это уже смотря, как и где их использовать и насколько руководитель делает это грамотно.
Как это сделать законно
Как мы уже писали выше, биометрические системы и терминалы, никаким образом не ущемляют права человека и поэтому такие виды контроля работы сотрудников законны.
Видеокамеры можно устанавливать в офисах, коридорах, на корпоративной парковке и на входе в здание. В курилках и уборных камеры слежения устанавливать категорически нельзя. Руководитель обязан сообщить своим сотрудникам, что контроль работы сотрудников ведется посредством видеонаблюдения. Только тогда контроль работы сотрудников через видеокамеры будет законным.
Теперь рассмотрим контроль работы сотрудников – слежение через рабочие телефоны, посредством установки на них специализированного софта.
Следить за работой сотрудников через рабочие телефоны – законно, если на них установить программу контроля работы сотрудников Reptilicus, а после установки в письменном или устном виде предупредить об установленном корпоративном контроле сотрудников.
Так как запись личных разговоров противозаконна, в функционале нашей программы контроля работы сотрудников Reptilicus есть возможность «Записывать всех, кроме тех, кто в списке». Вы формируете список номеров (жены, мужа, домашних, детей, родственников и т.п.), которые записывать не нужно. Вам будет приходить только детализация этих звонков – дата, номер, имя и продолжительность разговора.
Таким образом, вы будете знать, кто звонил и сколько длился разговор, но самой записи личных телефонных разговоров не будет. Вам будут приходить записи всех других звонков, по которым вы сможете вести корпоративный контроль над телефонными звонками сотрудников с клиентами, не нарушая закона о личных телефонных разговорах.
Как осуществить контроль прихода
Контроль прихода сотрудников на работу прекрасно осуществляют биометрические системы и терминалы. Но что делать, если Ваша фирма небольшая и нет возможности поставить это дорогостоящее оборудование, или сотрудники мобильные и разъезжают по заданиям, или офисы находятся в различных местах – определение местоположения с помощью программы Reptilicus.
Как только сотрудник пришел на работу, он обязан включить рабочий телефон. Программа сразу же установит местоположение телефона и покажет его на карте. Таким образом, контроль прихода сотрудников на работу законен. Если это офисный работник, то телефон покажет местоположение офиса. Если это мобильный сотрудник, то программа будет определять местоположение сотрудника через GPS, базовые станции мобильных операторов или через Wi-Fi. В любом случае, местоположение сотрудника будет известно.
Как осуществить удаленный контроль
Работодатели следят за сотрудниками офисными, мобильными, выездными и удаленными. И за всеми нужен грамотный полноценный контроль.
Удаленный контроль работы сотрудников – это возможность видеть все, что делает сотрудник на рабочем телефоне:
- запись телефонных разговоров;
- детализация всех звонков;
- определением местоположения телефона (по команде, периоду, полный маршрут);
- архивация переписки и смс-сообщений;
- архивация фотографий;
- удаленное включение записи окружения;
- удаленное фотографирование камерой;
- удаленная блокировка приложений;
- и многое другое.
Установив на рабочие телефоны Reptilicus, Вы будете иметь полноценный удаленный контроль работы сотрудников.
Коммерческое предложение от сервиса Reptilicus позволит Вам организовать контроль работы сотрудников на законном основании.
Подводя итог, хочется еще раз подчеркнуть, что на вопрос: «Законно ли следить за сотрудниками в рабочее время через их рабочие телефоны?» ответ однозначный: «Да, законно». Главное – установить программу-логгер Reptilicus, позволяющую устанавливать фильтры и отсеивать личные звонки от рабочих, а также своевременно предупредить об установленном контроле самих сотрудников.
Все возникшие вопросы о корпоративном контроле за сотрудниками через их рабочие телефоны, Вы можете задать нашим онлайн-консультантам.
