Пошаговая переустановка приложения Reptilicus
Эта инструкция по переустановке приложения Reptilicus, когда удаленно переустановить приложение невозможно, так как нет связи с устройством, а на команды сервис отвечает «нет ответа».
Для проверки нужно взять в руки подконтрольный телефон и ввести в номеронабиратель код доступа (взять у консультантов) и вызов:
- Если приложение откроется, то введите логин и пароль – войдите в приложение – выйдите из него. Это значит, что приложение рабочее, но оно «заснуло» — нужно копать в сторону оптимизаторов, энергосбережения и экономии батареи. О том, как правильно настроить эти параметры на разных моделях телефонов подробно написано в Руководство стр. 42 и дальше (руководство взять у консультантов).
- Если приложение не открылось на код доступа – значит приложение выгружено из рабочих.
Пошаговая инструкция по переустановке приложения Reptilicus
Сначала нужно отключить режим Администратора: зайдите в настройки телефона – нажмите на «лупу» – наберите «админ» – откроется «Администраторы Устройства» (или что-то подобное) – найдите наше – отключите. Обязательно перезагрузите телефон.
1. Удалить приложение и загрузочные файлы с телефона:
1.1.Удалить приложение если нет Root прав: Настройки — Приложения – находим наше приложение – «Удалить».
1.2.Удалить приложение если есть Root права: удалять только рут средствами – пройти в приложение, которым предоставляли рут права – найти список приложений, которым предоставляются рут права – найти наше – удалить.
2. Очистить кеш и данные:
2.1.Настройки — Приложения — Google Play Market — очистить данные и очистить кеш.
3. Выключить разрешение и автообновление:
3.1.Настройки – Приложения – Сервисы Google Play – листаем вниз до «Приложения, которые могут менять настройки» – и там выключаем Разрешение.
5.Проверить настройки у Защиты. ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО, ПОТОМУ КАК ОНА БУДЕТ ВКЛЮЧЕНА! Настройки – Play Mаркет – Меню Google Play – Play Защита – Настройки – отключаем две галочки. А также отключаем уведомления (Руководство стр. 9).
6.Установить приложение. ВНИМАНИЕ! Опять заново нужно давать все-все разрешения, а ПОСЛЕ УСТАНОВКИ отключить оптимизацию, расход батареи, контроль активности и уведомления для нашего приложения (Руководство стр.42 и дальше).
Теперь Вы знаете как правильно переустановить программу reptilicus на подконтрольном телефоне. И если все сделать правильно, то приложение должно работать корректно. исключением являются 12 и 13 версии Андроида.
Остались вопросы? Пишите нашим консультантам!
Мы в онлайн отвечаем с 08:00 до 20:00 по мск (каждый день, кроме воскресенья).
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом!